

Facebook廣告的成效很難準(zhǔn)確把握。許多企業(yè)主嘗試了一下,最終虧了錢,然后放棄了。但是,如果沒(méi)有獲得好的ROI,你可以做很多事情來(lái)改善你的成效,我們發(fā)布這篇文章的目的是幫助剛接觸Facebook廣告的人獲得更好的成效。為此,我們收集了來(lái)自各行各業(yè)的不同營(yíng)銷人員的一些出色的技巧和指南,用于投放Facebook廣告。我們提出了以下建議:
你在Facebook上投放廣告的經(jīng)歷如何?你從中獲得了可觀的投資回報(bào)率嗎?你可以為在Facebook上投放廣告的其他人分享哪些技巧/建議?歡迎留言評(píng)論。
我們?cè)谙旅姘l(fā)布了對(duì)此問(wèn)題的最佳留言,這些人提出了非常寶貴的建議。我強(qiáng)烈建議你在開(kāi)始投放第一個(gè)Facebook廣告系列之前,先通讀這些回答。
總結(jié)一下,這是人們就成功開(kāi)展競(jìng)價(jià)所提交的主要建議:
1、分別測(cè)試不同的廣告類型和廣告素材以及不同的目標(biāo)網(wǎng)頁(yè);
2、考慮提供即時(shí)價(jià)值的產(chǎn)品,而不是直接銷售(例如,產(chǎn)品的免費(fèi)樣品,或提供操作方法和簡(jiǎn)短的直接指導(dǎo)內(nèi)容);
3、針對(duì)Facebook精準(zhǔn)受眾。避免使用“速推帖子”功能,因?yàn)樗梢韵蚰繕?biāo)人群展示你的廣告;
4、如果可以的話,進(jìn)行重新定位用戶(例如,對(duì)于點(diǎn)擊了第一個(gè)廣告但沒(méi)有轉(zhuǎn)化的用戶,你可以根據(jù)他們?cè)谀憔W(wǎng)站上訪問(wèn)的頁(yè)面向他們投放不同的Facebook廣告。這在預(yù)算很小的情況下非常有效);
5、考慮使用Facebook廣告來(lái)增加你在Facebook上的社交媒體關(guān)注度,然后再向該受眾群體推廣帖子
6、使用你網(wǎng)站上的Facebook像素為你提供有關(guān)人們?nèi)绾闻c你的廣告和網(wǎng)站進(jìn)行互動(dòng)的數(shù)據(jù);
7、考慮一下你的目標(biāo)客戶是誰(shuí),尤其是他們?cè)贔acebook上正在做什么。嘗試將自己想象成你的客戶,并考慮使用哪種類型的廣告和目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)。這也有助于考慮你應(yīng)該使用哪種Facebook廣告版位;
企業(yè)主案例
在過(guò)去的4年中,我們?cè)贔acebook上的支出已超過(guò)15萬(wàn),到目前為止,我們已經(jīng)取得了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
我們從事運(yùn)動(dòng)鞋/街頭服裝業(yè)務(wù),并已發(fā)布了一個(gè)應(yīng)用程序。我們使用Facebook廣告的主要目標(biāo)是推動(dòng)應(yīng)用安裝。過(guò)去幾年,我們?cè)贔B廣告上遇到了很多不同的結(jié)果,下載費(fèi)用在0.2€—2€之間。對(duì)于FB廣告,我唯一的最佳建議是測(cè)試、測(cè)試和更多測(cè)試。我們注意到,創(chuàng)意對(duì)Facebook廣告能產(chǎn)生巨大影響。在我們的案例中,廣告圖片上顯示的鞋子可以決定廣告系列是否會(huì)為應(yīng)用下載量帶來(lái)幾美分的收入,還是每次下載你都需要支付幾歐元的費(fèi)用。
--Edgar Suppes,Grailify
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在過(guò)去四年里投放Facebook廣告之后,我必須說(shuō)Facebook廣告是獲得銷售的絕佳工具。我已經(jīng)在Google、Yahoo和Propeller上投放廣告,但是在品牌推廣方面,F(xiàn)acebook仍然是我最喜歡的選擇。
我確實(shí)獲得了多次不錯(cuò)的ROI。我投放的最好的廣告系列是Pubs PUBG移動(dòng)游戲觸發(fā)器。它是熱門產(chǎn)品。
我想給新運(yùn)營(yíng)人員的建議是,要同時(shí)投放至少3個(gè)廣告,并至少有兩個(gè)目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)。比較它們,找到效果最好的廣告,并增加該副本的預(yù)算。
廣告文案很重要,因此請(qǐng)不要自己撰寫,請(qǐng)聘請(qǐng)具有母語(yǔ)基礎(chǔ)的自由撰稿人以獲取深刻見(jiàn)解。
--Faizan Fahim,ServerGuy
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我經(jīng)營(yíng)一家專門從事產(chǎn)品抽樣的營(yíng)銷機(jī)構(gòu),作為我們的社會(huì)抽樣活動(dòng)的一部分,我們?cè)贔acebook(和Instagram)上投放了許多廣告,取得了非常積極的成果。去年,我們?cè)谏缃粡V告上的支出約為10萬(wàn)英鎊。
我們可以提供的主要技巧是在廣告中提供一些有價(jià)值的東西。我們的“社會(huì)抽樣”功能使目標(biāo)受眾可以索取免費(fèi)樣本,這些樣本可以直接發(fā)送到他們的家中,因此,看到并點(diǎn)擊廣告后,他們會(huì)立即獲得回報(bào)。
人們不會(huì)在社交媒體上被出售,因此請(qǐng)確保他們覺(jué)得自己從所創(chuàng)建的任何付費(fèi)互動(dòng)中獲利。
通過(guò)這種方法,我們還發(fā)現(xiàn),更有針對(duì)性的受眾群體越好,首先從精致的細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)行測(cè)試并逐步發(fā)展壯大,以便能夠優(yōu)化轉(zhuǎn)化率。
--Richard Lloyd-Williams,F(xiàn)lavor
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作為一家專業(yè)的PPC代理機(jī)構(gòu),我們有為各種不同的客戶(從國(guó)際活動(dòng)和旅游公司到小型,獨(dú)立的電子商務(wù)商店)運(yùn)行Facebook廣告系列的經(jīng)驗(yàn)。我們已經(jīng)管理了所有類型的預(yù)算,每個(gè)月的客戶支出在1,000英鎊至15,000英鎊之間。我們經(jīng)常在Facebook上為客戶實(shí)現(xiàn)正的ROI,但這絕非一朝一夕的成功。與其他任何事情一樣,為了實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo),你需要做好準(zhǔn)備,投入時(shí)間,精力并進(jìn)行一些測(cè)試。
*提示和建議*
*切勿使用“推薦帖子”功能*
Facebook上的“速推帖子”功能有其局限性。你將花費(fèi)大量預(yù)算將廣告投放給對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)不感興趣的人。相反,請(qǐng)花費(fèi)時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)如何使用Facebook廣告管理器創(chuàng)建廣告系列。然后,你可以設(shè)置更詳細(xì)的定位設(shè)置,以給你更多機(jī)會(huì)吸引理想客戶,并利用Facebook的廣告目標(biāo) 幫助你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
*追蹤一切*
設(shè)置Facebook像素以跟蹤人們?cè)谀憔W(wǎng)站上的行為,然后設(shè)置盡可能多的事件目標(biāo),這使你可以洞悉有多少人在你的網(wǎng)站上進(jìn)行購(gòu)買以及其他重要操作。你可以使用這些事件來(lái)設(shè)置特定的再營(yíng)銷受眾群體。例如,你可以創(chuàng)建所有訪問(wèn)過(guò)你的網(wǎng)站并在最近7天內(nèi)添加到購(gòu)物車中但尚未購(gòu)買的用戶的受眾群體。然后,你可以制作一個(gè)新的廣告系列,以專門針對(duì)他們的廣告來(lái)定位此人群。你可能想為他們提供特別折扣或免費(fèi)送貨。這將鼓勵(lì)這群人完成購(gòu)買并增加你的投資回報(bào)率。
*使用A/B測(cè)試*
始終確保你正在測(cè)試廣告。無(wú)論你是要測(cè)試消息廣告還是廣告素材,這都是改善廣告系列效果的可靠方法。例如,你可以運(yùn)行一項(xiàng)拆分測(cè)試,以找出哪種號(hào)召性用語(yǔ)(CTA)更適合你的客戶。你可以使用“查看優(yōu)惠”的CTA按鈕制作一個(gè)廣告,然后使用“立即購(gòu)物”的CTA按鈕制作完全相同的廣告。然后,在一周或兩周后(或已收集到足夠的數(shù)據(jù)時(shí)),你可以比較廣告之間的效果,并確定哪個(gè)是更好的CTA按鈕。然后,你可以在制作下一個(gè)廣告系列或廣告時(shí)使用這些知識(shí)。
*了解歸因模型*
了解歸因模型 是評(píng)估你的投資回報(bào)率是否正的關(guān)鍵。Facebook默認(rèn)具有1天展示和28天點(diǎn)擊窗口的歸因模型。這意味著,如果客戶在購(gòu)買前的最后28天內(nèi)點(diǎn)擊了你的廣告,F(xiàn)acebook會(huì)將此次購(gòu)買分配給你的廣告。例如,假設(shè)在第1天,你點(diǎn)擊了Facebook廣告并查看了產(chǎn)品。然后,在你購(gòu)買商品的第28天,直接訪問(wèn)賣家網(wǎng)站,F(xiàn)acebook會(huì)將購(gòu)買的商品分配給你28天前最初點(diǎn)擊的廣告,并要求全部購(gòu)買價(jià)值。有時(shí),這種慷慨的歸因窗口可能導(dǎo)致報(bào)告與你的其他跟蹤工具或平臺(tái)不匹配。因此,為了計(jì)算出更準(zhǔn)確的投資回報(bào)率,你可能需要考慮更改歸因模型 歸因窗口更短的內(nèi)容,例如1天印象,1天點(diǎn)擊或更適合你的企業(yè)購(gòu)買考慮周期的內(nèi)容。
--Sean Carroll,Vixen Digital
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我們已經(jīng)運(yùn)營(yíng)Facebook廣告已有大約一年的時(shí)間,但是現(xiàn)在我們可以知道哪些對(duì)我們的業(yè)務(wù)有效,哪些無(wú)效。對(duì)于任何開(kāi)始使用Facebook Ads的企業(yè),我將提供的最大建議是,接受你在最初幾個(gè)月內(nèi)不會(huì)獲得高ROI的建議,而是優(yōu)先收集可在Facebook Ads廣告系列中利用的有意義數(shù)據(jù)。
在我們的再營(yíng)銷廣告系列中可以找到一個(gè)很好的例子,根據(jù)該廣告系列,我們根據(jù)客戶在我們網(wǎng)站上訪問(wèn)的網(wǎng)頁(yè)向他們投放廣告。進(jìn)入我們網(wǎng)站的訪問(wèn)者中只有一小部分到達(dá)查詢頁(yè)面。我們已經(jīng)利用這些數(shù)據(jù)通過(guò)Facebook定位了具有相關(guān)廣告的用戶,這些用戶到達(dá)了我們的查詢頁(yè)面,但是沒(méi)有向我們的系統(tǒng)提交查詢。有了相對(duì)較少的預(yù)算,這使我們可以將轉(zhuǎn)化率提高多達(dá)15%,從而使我們?cè)谡麄€(gè)Facebook廣告上的整體投資獲得了可觀的投資回報(bào)率。
--Will Craig,LeaseFetcher
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我在運(yùn)行Facebook廣告方面的整體經(jīng)驗(yàn)是積極的;如果你知道如何定位理想的受眾群體,那么這將是不可思議的流量來(lái)源。在飛行黑客,我們作為許多旅行社(航空公司,酒店等)和銀行的聯(lián)屬合作伙伴,以促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
盡管在Facebook上比以往任何時(shí)候都存在更多的競(jìng)爭(zhēng),但他們的精準(zhǔn)定位功能在廣告行業(yè)中仍然是無(wú)與倫比的。
你在Facebook廣告上的成功取決于幾個(gè)不同的因素,因此讓我們從以下幾個(gè)基本方面著手:
1)產(chǎn)品或報(bào)價(jià):當(dāng)你在Facebook上投放廣告時(shí),你需要一個(gè)好的產(chǎn)品或報(bào)價(jià)才能啟動(dòng),這實(shí)際上是在要求人們停止?jié)L動(dòng)信息流以與你的網(wǎng)站互動(dòng),并進(jìn)行購(gòu)買或注冊(cè)。
2)廣告創(chuàng)意:盡管視頻是Facebook廣告上的熱門,但我發(fā)現(xiàn)圖像仍然可以很好地運(yùn)行。選擇1X1分辨率,以便你可以獲取最大的屏幕空間。這是發(fā)光的時(shí)刻,請(qǐng)確保你的文字和圖像引人注目。不喜歡表情符號(hào)?無(wú)論如何都要使用它們;它們確實(shí)有助于吸引人們的注意力。
3)定位:這就是一切!確保你沒(méi)有“為帖子點(diǎn)贊”,而是創(chuàng)建一個(gè)廣告管理帳戶并輕松搞定。對(duì)你的目標(biāo)受眾進(jìn)行定位,并記下他們的所有興趣,習(xí)慣等。Facebook擁有大量用戶信息,可供精明的廣告商使用(查詢Cambridge Analytica!)。確保你盡可能縮小受眾范圍,尤其是在預(yù)算較小的情況下。
4)衡量:確保在你的網(wǎng)站上安裝了Facebook pixel像素,這樣你才能知道從Facebook進(jìn)行的每次銷售/銷售線索/轉(zhuǎn)化所產(chǎn)生的費(fèi)用。如果你不跟蹤這些數(shù)據(jù),則實(shí)際上是睜瞎眼。
5)預(yù)算:從小處著手,逐步增加預(yù)算。Facebook以幫助你快速花錢而聞名,因此請(qǐng)先使該平臺(tái)以較低的預(yù)算運(yùn)行,然后再進(jìn)行增加。
6)社會(huì)證明:人就像羊;他們跟隨牧群!Facebook廣告是一樣的,沒(méi)有人愿意成為第一個(gè)對(duì)問(wèn)題發(fā)表評(píng)論或分享你的帖子的人,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這很有價(jià)值。我要做的是復(fù)制廣告,并設(shè)置一個(gè)不同的廣告系列以按“參與率”目標(biāo)進(jìn)行投放。這樣可以確保你獲得所有喜歡、評(píng)論和分享。這些互動(dòng)本身通常不會(huì)帶來(lái)銷售,但對(duì)建立廣告基礎(chǔ)至關(guān)重要。如果你想實(shí)現(xiàn)它,請(qǐng)你的朋友和家人喜歡并評(píng)論你的帖子,并提出有關(guān)你產(chǎn)品的問(wèn)題。想要厚臉皮嗎?創(chuàng)建一個(gè)新頁(yè)面,但給它起一個(gè)姓氏和名字(就像一個(gè)真實(shí)的人一樣),然后你就可以喜歡并評(píng)論自己的廣告,從而以一種看起來(lái)很自然的方式開(kāi)始對(duì)話。
7)測(cè)試…然后再次測(cè)試:如果一開(kāi)始你失敗了,F(xiàn)acebook廣告全部歸結(jié)為測(cè)試。撤下廣告,然后重新開(kāi)始,直到找到出色的廣告素材、受眾群體和預(yù)算。
8)重新定位:尋找精準(zhǔn)的受眾群體?利用你現(xiàn)有的客戶群!將這些電子郵件和像素上傳到Facebook,并讓他們的智能算法根據(jù)實(shí)際從你那里購(gòu)買商品的用戶得出相似的受眾。當(dāng)然,在轉(zhuǎn)換之前,某些人可能需要多個(gè)接觸點(diǎn),因此請(qǐng)確保設(shè)置與原始廣告不同的重定向廣告,并以此方式跟蹤網(wǎng)站訪問(wèn)者。
Facebook是一個(gè)非常強(qiáng)大的工具,它很容易上手,但是結(jié)果取決于你投入了多少精力和創(chuàng)造力。
--Immanuel Debeer, FLIGHT HACKS
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我最好的建議是投放轉(zhuǎn)化廣告(即使你不在線銷售,也可以使用銷售線索進(jìn)行轉(zhuǎn)化),因?yàn)樵撍惴ㄔ趯ふ液娃D(zhuǎn)化潛在客戶方面做得很好。
我們?cè)谕斗臚acebook轉(zhuǎn)化廣告方面取得了巨大的成功(并且獲得了非??捎^的ROI)。我們投放帶有添加到購(gòu)物車作為轉(zhuǎn)化的轉(zhuǎn)化目標(biāo)廣告(我們尚無(wú)足夠的結(jié)帳數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行優(yōu)化)。
當(dāng)我們之前投放點(diǎn)擊率廣告時(shí),我們?yōu)槊看吸c(diǎn)擊支付了大約1美元,并且獲得了大量的轉(zhuǎn)化或銷售。轉(zhuǎn)換為轉(zhuǎn)換廣告時(shí),我們?yōu)槊看吸c(diǎn)擊支付的費(fèi)用低于$ 0.50,并獲得更多潛在客戶,以比我們的點(diǎn)擊量廣告低的成本添加到購(gòu)物車和銷售。
我的第二個(gè)提示是,在投放轉(zhuǎn)化廣告時(shí),定位應(yīng)盡可能少。這聽(tīng)起來(lái)很不直觀,但是Facebook算法在尋找轉(zhuǎn)換對(duì)象方面做得很好,而且你更有可能因?yàn)槠渌ㄎ欢黾映杀尽?br />
--Krista Neher,Boot Camp Digital
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Facebook上廣告的有效性始于你要推廣的產(chǎn)品。我發(fā)現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè),獲得一位客戶的成本約為50美元。這意味著,除非我的會(huì)員合作伙伴支付的費(fèi)用更高,否則這是不值得的。
我認(rèn)識(shí)的許多其他營(yíng)銷人員都認(rèn)為Facebook廣告費(fèi)變得昂貴。
但是,我可以獲得價(jià)格在0.5美元到1美元之間的Facebook。在我的Facebok頁(yè)面上,我發(fā)布的任何內(nèi)容都是免費(fèi)的,除非我增加發(fā)布的內(nèi)容。我建議對(duì)于特定于利基市場(chǎng)的營(yíng)銷商,嘗試使用Facebook廣告來(lái)增加你的社交媒體關(guān)注度,然后直接向該受眾群體宣傳帖子。這種方法可以大大降低客戶獲取成本,并提高參與度。
*廣告收入下降*
我認(rèn)為現(xiàn)在是嘗試上述策略的好時(shí)機(jī),因?yàn)閺V告費(fèi)用下降了。我通過(guò)廣告和聯(lián)盟合作伙伴賺錢,我的廣告收入每個(gè)月下降約20%。春季的房地產(chǎn)市場(chǎng)比正常情況要慢,這是因?yàn)榭吹椒课莸娜藬?shù)減少了,所以我已經(jīng)看到代理商削減了他們的廣告預(yù)算。我看到了這一點(diǎn),并利用了它對(duì)我有利。
*我也在投資Facebook廣告*
我通過(guò)自己運(yùn)行數(shù)字廣告來(lái)減緩數(shù)字廣告的速度。如果更少的人在廣告上進(jìn)行投資,則可以降低每次點(diǎn)擊的費(fèi)用。大多數(shù)廣告都是出價(jià),因此最高出價(jià)會(huì)獲得展示位置。我通過(guò)在Facebook上投放廣告來(lái)增加我的社交媒體形象,從而利用了這一優(yōu)勢(shì)。
*擴(kuò)展社交媒體*
建立Facebook受眾很困難,但是我發(fā)現(xiàn),盡管房地產(chǎn)行業(yè)的其他公司削減了支出,但我投放廣告的費(fèi)用卻比正常情況低。例如,我剛剛在Facebook上發(fā)表了一篇文章,目的是為了吸引喜歡頁(yè)面的人。在不到一周的時(shí)間里,我從沒(méi)有粉絲的身份發(fā)展到不到1200個(gè),平均每贊的價(jià)格為$ 0.65,這真是一個(gè)極好的價(jià)格。
--Andrew Helling,,REthority
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我們一個(gè)月前開(kāi)始在Facebook上投放廣告。我們是一家房地產(chǎn)公司,因此我們屬于特殊類別,因此限制了我們的定位能力。因此,這種體驗(yàn)非常具有挑戰(zhàn)性,但卻是有益的。
在一個(gè)月內(nèi),我們通過(guò)測(cè)試28個(gè)不同的廣告,花費(fèi)了$1,631.45。十二個(gè)視頻廣告從15秒到兩分鐘不等。16個(gè)是圖片廣告。在這28個(gè)廣告中,我們還測(cè)試了不同的廣告文案和不同的廣告文案長(zhǎng)度。我們總是一次運(yùn)行2-3個(gè)廣告,每個(gè)廣告的每日預(yù)算通常為10美元。
我們從一個(gè)月的Facebook廣告中獲得的結(jié)果是17條線索(訪問(wèn)我們網(wǎng)站并填寫表格的人)和一次轉(zhuǎn)化(在我們的情況下,是與我們簽訂合同的賣方)。一次轉(zhuǎn)換產(chǎn)生了12,000美元的凈收入。我們的投資回報(bào)率為7.35——我們每花費(fèi)1美元,就會(huì)產(chǎn)生7.35美元的凈收入。
總而言之,了解Facebook廣告有很大的學(xué)習(xí)難度。特別是針對(duì)定位能力有限的房地產(chǎn)公司。如果你每天有幾個(gè)小時(shí),可以自己學(xué)習(xí)。否則,最好聘請(qǐng)專業(yè)人員來(lái)運(yùn)行廣告系列?,F(xiàn)在,我們計(jì)劃大幅增加支出,并繼續(xù)在內(nèi)部運(yùn)行廣告系列。
--Brandon Dale,House Buyers
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你知道,投放Facebook廣告非常棘手。這就是為什么。如果你還沒(méi)有潛在客戶在購(gòu)買的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,那么Facebook廣告并不是消除所有問(wèn)題的靈丹妙藥。了解這一點(diǎn)至關(guān)重要:Facebook廣告將加速當(dāng)前的結(jié)果。如果你的頁(yè)面正在轉(zhuǎn)化并且是一個(gè)可靠的報(bào)價(jià),那么Facebook廣告將帶來(lái)多次轉(zhuǎn)化。另一方面,如果你的電子郵件列表和自然訪問(wèn)量沒(méi)有購(gòu)買,那么你運(yùn)行Facebook廣告,不僅會(huì)得到同樣糟糕的結(jié)果,你只會(huì)很沮喪并且沒(méi)有足夠的錢。著重于了解你的聽(tīng)眾,準(zhǔn)確地向他們提供他們想要的東西,直到他們轉(zhuǎn)化為止,然后通過(guò)Facebook廣告大放異彩。
例如,我們?yōu)殇N售每日日記的在線商務(wù)教練制作了一個(gè)視頻廣告。將廣告投放到對(duì)自我改進(jìn)感興趣的目標(biāo)Facebook受眾兩個(gè)月后,我們創(chuàng)造了5個(gè)利潤(rùn),超過(guò)95,000個(gè)10秒視頻觀看次數(shù),覆蓋了34.2萬(wàn)用戶。當(dāng)你確定觀眾的需求并正確定位廣告時(shí),這表明廣告可以正常工作。祝你好運(yùn)!
--Brian Robben,Robben Media
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我建立了recordinghausgemacht.de,這是一個(gè)平臺(tái),人們可以在家中錄制音樂(lè),同時(shí)保持專業(yè)水平的音頻質(zhì)量(請(qǐng)注意:這是德語(yǔ))。我在FB廣告上進(jìn)行了大量投資,并對(duì)其進(jìn)行了適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),以此類推。我為此項(xiàng)目在Ads上花費(fèi)了大約2萬(wàn)美元,但是卻獲得了負(fù)投資回報(bào)。這是由于兩個(gè)原因:
1)我沒(méi)有明確列出價(jià)格
2)我當(dāng)時(shí)的文案寫作技巧存在缺陷
這一切都發(fā)生在2017年。結(jié)論:Facebook廣告不適合初學(xué)者-你需要先了解自己在做什么,然后再開(kāi)始迷上廣告。
我從本課中學(xué)到了很多東西,今天我正在為多家公司進(jìn)行在線營(yíng)銷。對(duì)于小型企業(yè),我的建議是:不要從廣告開(kāi)始-從自然流量開(kāi)始(也許可以通過(guò)廣告來(lái)增加自然帖子)。嘗試幫助而不是推銷,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這將使你賺更多錢——無(wú)論采用哪種格式(Facebook,博客文章等等)。
即使你不希望通過(guò)自然的方式建立受眾群體,也可以在Facebook廣告上很好地發(fā)揮作用:超級(jí)本地定位:在超級(jí)本地一級(jí)定位受眾群體可以幫助你在降低成本的同時(shí)提高點(diǎn)擊率-即使在B2B中-由于大流行,此選項(xiàng)相對(duì)有限。
嘗試制作一些對(duì)你的理想客戶來(lái)說(shuō)有趣或有用的視頻,然后吸引75%的觀眾,并向該自定義受眾群體進(jìn)行營(yíng)銷。你甚至可以使用此技術(shù)進(jìn)行客戶旅程——它確實(shí)有效。
--Peter Zipper, Convernatics
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我的公司使用Facebook Ads做廣告,我們是佛羅里達(dá)州杰克遜維爾的一家房地產(chǎn)公司。我們平均每個(gè)月在Facebook廣告上花費(fèi)大約兩到三千。每條線索的平均成本約為6.81美元。我們已經(jīng)從這種類型的營(yíng)銷中看到了正的ROI,但是銷售渠道比其他渠道更長(zhǎng)。話雖如此,我們?cè)谶@類搜索中很早就占據(jù)了領(lǐng)先地位。根據(jù)我們過(guò)去6-8個(gè)月的經(jīng)驗(yàn),客戶通常不會(huì)在Facebook上搜索與房地產(chǎn)相關(guān)的服務(wù),因此我們的成功在于通過(guò)電子郵件,短信或電話進(jìn)行跟進(jìn)。
我會(huì)與在房地產(chǎn)領(lǐng)域做廣告的用戶分享一個(gè)技巧,那就是確定最能定義你的客戶的類似條件。由于facebook限制了投放廣告的條件,因此你實(shí)際上必須找到一種不同的方式,通過(guò)最相關(guān)的喜歡來(lái)向潛在客戶做廣告。我發(fā)現(xiàn)專注于某些喜歡可以幫助我降低每條線索的成本。
--Chris McDermott, mcdermottrealty.net
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我們發(fā)現(xiàn)在Facebook上投放某些類型的廣告取得了相當(dāng)大的成功,但與其他廣告卻沒(méi)有。針對(duì)我們的細(xì)分市場(chǎng)的方法和簡(jiǎn)短的直接教學(xué)內(nèi)容(我們制造和零售百葉窗和百葉窗,因此,其中包括有關(guān)如何測(cè)量百葉窗,安裝百葉窗,避免常見(jiàn)問(wèn)題,修復(fù)錯(cuò)誤等的指南)的類型我們發(fā)現(xiàn)的廣告效果不錯(cuò)。
這些都是天生的品牌主導(dǎo)廣告,旨在提供信息、建議和幫助,并使我們成為該領(lǐng)域的權(quán)威。當(dāng)然,與此內(nèi)容有關(guān)的許多觀點(diǎn)和參與不是來(lái)自打算從我們這里購(gòu)買的人,而是來(lái)自剛從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里購(gòu)買的人;因此,這可能是對(duì)Facebook廣告的不尋常使用,因?yàn)槲覀冊(cè)谶@里玩了很長(zhǎng)時(shí)間!
我們發(fā)現(xiàn)效果不佳的Facebook廣告類型是直接銷售導(dǎo)向的廣告,用于宣傳產(chǎn)品和加入號(hào)召性用語(yǔ);當(dāng)人們?cè)谀抢锷缃缓烷e逛時(shí),人們并不真正欣賞在Facebook上進(jìn)行的強(qiáng)行推銷,當(dāng)然不是為了像我們這樣的定制和奢侈品。
--Polly Kay, English Blinds
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使用Facebook Pixel可以充分利用你的社交廣告預(yù)算,這是運(yùn)行成功的Facebook廣告最有用的工具之一。Pixe是你放置在網(wǎng)站上的一段代碼。它收集數(shù)據(jù)并為你提供有關(guān)人們?nèi)绾闻c你的廣告和網(wǎng)站進(jìn)行交互的有價(jià)值的信息。你可以了解哪些Facebook廣告最有效,并且可以清楚了解點(diǎn)擊你網(wǎng)站的用戶。在電子商務(wù)網(wǎng)站上跟蹤的最佳頁(yè)面是購(gòu)物車、結(jié)帳頁(yè)面和購(gòu)買確認(rèn)頁(yè)面。這樣,你可以跟蹤哪些訪問(wèn)者正在轉(zhuǎn)化,哪些應(yīng)該重新定位。你可以使用此信息來(lái)優(yōu)化Facebook廣告的轉(zhuǎn)化,并更好地定位它們。Facebook跟蹤像素?cái)?shù)據(jù)可以幫助你確保最有可能采取所需措施的人們看到你的廣告。這樣,你將能夠提高Facebook廣告的轉(zhuǎn)化率并獲得更高的投資回報(bào)率。
--Eckhard Ortwein, Lean Case
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我在Facebook上投放廣告的經(jīng)驗(yàn)非常像過(guò)山車!
回想起我剛開(kāi)始的時(shí)候,至少可以說(shuō)我的努力是業(yè)余的。這當(dāng)然是該領(lǐng)域任何新手的標(biāo)準(zhǔn),我可以說(shuō)學(xué)到了很多東西,并且實(shí)施了新的策略和優(yōu)化。我在男裝領(lǐng)域開(kāi)展廣告活動(dòng),推廣紳士配飾,包括領(lǐng)帶、口袋方巾、翻領(lǐng)別針、襪子等。平均而言,我的ROI為1.7倍(不包括當(dāng)前的COVID-19環(huán)境)。我將在下面重點(diǎn)介紹一些我想分享的東西,以幫助他人。
1.了解你的聽(tīng)眾。這可能是最重要的部分。為了創(chuàng)造與客戶產(chǎn)生共鳴的資產(chǎn),你必須了解你的理想客戶。他們的一天是什么樣的?你的產(chǎn)品如何適應(yīng)他們的生活?他們?yōu)槭裁葱枰?gòu)買你的產(chǎn)品?回答了這些問(wèn)題后,你就可以制作出有意義的廣告,人們會(huì)與他們產(chǎn)生共鳴并與他人分享。
2.為每個(gè)展示位置創(chuàng)建自定義預(yù)算。沒(méi)有一種選擇比適合所有創(chuàng)意要糟糕。你的廣告最終看起來(lái)會(huì)顯得草率和不專業(yè),因此請(qǐng)多花點(diǎn)時(shí)間,并針對(duì)每個(gè)展示位置(例如Feed、故事、Messenger、右欄等)進(jìn)行定制。
3.積累利益。作為了解受眾的一部分,你需要了解他們的興趣,以便可以有效地針對(duì)他們。盡可能多地利用共同的興趣點(diǎn),以吸引大批觀眾,并將它們堆疊在一起,以便盡可能地有針對(duì)性。在興趣部分,你可以說(shuō)他們也必須對(duì)某些事物感興趣,從而縮小受眾范圍??梢詫⑵湟暈槿鼐S恩圖,而你將在中間找到最佳位置。
4.再營(yíng)銷。為了使客戶轉(zhuǎn)換,他們通常需要平均7次不同的時(shí)間來(lái)聽(tīng)取你的推薦,這就是再營(yíng)銷的目的。利用你的Facebook像素,并以相關(guān)內(nèi)容定位訪問(wèn)過(guò)你網(wǎng)站的用戶。
--Trevor Blessinger,Art of The Gentleman
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多年來(lái),F(xiàn)acebook廣告一直對(duì)我們的節(jié)日國(guó)際民俗展覽會(huì)有益。這是一個(gè)節(jié)日,通過(guò)音樂(lè),美食,舞蹈表演和來(lái)自世界各地的藝術(shù)來(lái)慶祝不同的文化。該活動(dòng)每年在感恩節(jié)前的周末在威斯康星州密爾沃基舉行。Facebook的不同廣告選項(xiàng)和可定制性使我們能夠通過(guò)不同的消息來(lái)針對(duì)不同的受眾,并實(shí)現(xiàn)多個(gè)目標(biāo)。
在2019年的活動(dòng)中,我們?cè)贔acebook廣告上總共花費(fèi)了1,250美元。這被劃分為具有不同目標(biāo)的不同運(yùn)動(dòng)。
1)網(wǎng)站訪問(wèn)量和頁(yè)面贊。預(yù)算的最大部分用于威斯康星州南部和伊利諾伊州北部的受眾,他們對(duì)族裔和文化特別感興趣,目的是增加網(wǎng)站訪問(wèn)量和新的Facebook頁(yè)面贊。這些廣告已鏈接到活動(dòng)的Instagram帳戶,以擴(kuò)大影響范圍。
2)參加活動(dòng)。為了提高出席人數(shù)和品牌印象,我們花費(fèi)了一部分資金來(lái)促進(jìn)Facebook活動(dòng)的發(fā)布。這是針對(duì)居住在威斯康星州和伊利諾伊州北部已經(jīng)喜歡Facebook頁(yè)面的所有人(潛在的訪問(wèn)量約為8000人,外加品牌印象)。
3)互動(dòng)。預(yù)算的其余部分用于將熱門帖子吸引給最有針對(duì)性的受眾,無(wú)論人們是否喜歡該頁(yè)面。例如,列出菜單項(xiàng)的帖子始終最受歡迎。我們將其推廣給了美食家和對(duì)威斯康星州和伊利諾伊州的任何民族食品都感興趣的人們。
在網(wǎng)站訪問(wèn)和知名度廣告中,我們利用了Facebook提供的多種廣告。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),制作各種廣告可獲得最佳效果;廣告頻率(一個(gè)人獲得多次廣告展示)會(huì)更加有效。廣告包括不同長(zhǎng)度的視頻,使用Facebook模板的照片幻燈片和單圖,所有內(nèi)容均具有不同的描述性文字。
廣告活動(dòng)的總結(jié)果包括:
*在38,056人上進(jìn)行了91,784次廣告展示*與頁(yè)面及其帖子的互動(dòng)50,812次*在100%的情況下播放了26,832次視頻播放*參加Facebook活動(dòng)的興趣為2,400人*從Facebook到privatefair.org的轉(zhuǎn)介網(wǎng)站訪問(wèn)量為1,489
為了進(jìn)行比較,2018年我們?yōu)檫@些結(jié)果花費(fèi)了1,300美元:
*在115,069位用戶上獲得115,115次廣告展示*在頁(yè)面及其帖子中獲得21,218次參與* 1,495%的視頻播放率為100%* 2,100位有興趣參加Facebook活動(dòng)* 2,498位推薦人訪問(wèn)了Facebook,訪問(wèn)了privatefair.org
你可以看到,我們的某些重點(diǎn)從2018年(吸引新朋友并獲得新的頁(yè)面贊)轉(zhuǎn)移到了2019年(提高了品牌認(rèn)知和互動(dòng))。
所有類型的廣告都有其優(yōu)缺點(diǎn)。Facebook廣告的最佳組成部分是廣告客戶在白天或晚上的任何時(shí)刻都可以控制多少。你可以選擇支付得起的費(fèi)用,調(diào)整目標(biāo)受眾和廣告,檢查結(jié)果以及隨意停止并重新啟動(dòng)廣告。你可以隨時(shí)調(diào)整關(guān)注點(diǎn),例如減少花費(fèi)在獲得新的關(guān)注者上,而花費(fèi)這筆錢來(lái)吸引已有的關(guān)注者。
Facebook廣告的不利方面是正確進(jìn)行操作非常耗時(shí)。在目標(biāo)和受眾不同的多個(gè)廣告系列中制作多個(gè)廣告需要花費(fèi)時(shí)間來(lái)設(shè)置,跟蹤和修改。此外,F(xiàn)acebook確實(shí)有一些嚴(yán)格的規(guī)定,例如嚴(yán)格限制廣告圖片中可以顯示多少文字。最后,受眾的興趣是有限的。如果你正在尋找有特定興趣的人,則可能需要適應(yīng)更廣泛的需求。由于Facebook的信息流迎合用戶的需求以及廣告空間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,加上廣告空間的減少,每次展示或互動(dòng)的費(fèi)用每年都在增加。
對(duì)于成功完成Facebook廣告活動(dòng),我們有一些建議:
*多樣化。制作多個(gè)目標(biāo)不同的廣告系列,并在廣告系列中使用多種廣告類型。與所有廣告一樣,要成為有效的傳播者,你必須能夠像聽(tīng)眾一樣思考。針對(duì)不同的人群定位不同的運(yùn)動(dòng)。
*及時(shí)。定期發(fā)布到Facebook頁(yè)面。廣告發(fā)布在幾個(gè)月內(nèi)沒(méi)有新帖子的頁(yè)面上會(huì)浪費(fèi),并且可能留下不好的印象。
*質(zhì)量得分。廣告效果如何?如果結(jié)果較低且成本較高,則需要修改廣告系列。Facebook有幫助地提供質(zhì)量得分,因此你可以一目了然地查看自己的狀況。
Facebook上有16.9億用戶,觀眾在等待任何業(yè)務(wù),產(chǎn)品,服務(wù)或事件。我們建議你探索通過(guò)Facebook提供的各種廣告選項(xiàng),觀看結(jié)果并進(jìn)行定期調(diào)整。如果你沒(méi)有時(shí)間或意愿來(lái)管理它,請(qǐng)尋求廣告專業(yè)人士的幫助,這樣你就不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何時(shí)間。
--Lindsay Schultz, Holiday Folk Fair International
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優(yōu)化你的Facebook廣告展示位置非常重要,因?yàn)椴⒎撬袕V告都是一樣創(chuàng)建的,而且并非每個(gè)展示位置都能與每個(gè)廣告系列目標(biāo)配合使用。所有展示位置均會(huì)自動(dòng)啟用,但最好將其中的一部分全部刪除。你應(yīng)該只選擇最適合你所運(yùn)行的每個(gè)廣告系列的展示位置。你還需要問(wèn)自己,目標(biāo)受眾所在的數(shù)字銷售渠道處于哪個(gè)階段。例如,Instagram故事廣告是樹(shù)立品牌知名度的絕佳選擇,但如果你想增加品牌知名度,則不是理想選擇購(gòu)買高價(jià)值物品。
Facebook廣告具有多種不同的形式,并為你提供了足夠的文本空間來(lái)吸引用戶的注意力并推動(dòng)任何轉(zhuǎn)化。至于電子商務(wù)轉(zhuǎn)化,它們通常在桌面廣告上最成功,因?yàn)橛脩艨梢愿p松地完成結(jié)帳過(guò)程。如果你不確定要選擇哪個(gè)選項(xiàng),可以A/B測(cè)試不同的展示位置。
--Hardeep Johar, Stone & Tiles Shoppe
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我投放Facebook廣告的第一秘訣是創(chuàng)建和宣傳高質(zhì)量的博客文章,以及嘗試出售某些東西的更典型的廣告。這是因?yàn)榕c常規(guī)廣告相比,與你的受眾相關(guān)的博客帖子往往會(huì)有更高的點(diǎn)擊率??紤]到這一點(diǎn),你可以宣傳這一免費(fèi)內(nèi)容,然后在文章結(jié)尾處呼吁采取行動(dòng),以引導(dǎo)用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化。這樣做之所以有效,是因?yàn)樗梢宰層脩粲幸欢ǖ臅r(shí)間在你試圖向他們銷售產(chǎn)品或服務(wù)之前就可以與你的品牌保持聯(lián)系。
我們的利基是旅行地圖,例如我們有時(shí)會(huì)發(fā)布一篇博客文章,例如TOP5的聯(lián)合國(guó)教科文組織世界遺產(chǎn),這是大多數(shù)旅行者都非常感興趣的事情。然后在博客文章的底部,我們提到旅行地圖包含這5個(gè)站點(diǎn)以及許多其他站點(diǎn),并以號(hào)召性用語(yǔ)結(jié)尾,以供用戶查看這些產(chǎn)品。
--Michael Anderson,GeoJango Maps
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為多個(gè)中小型電子商務(wù)品牌開(kāi)展各種活動(dòng)(運(yùn)動(dòng)器材,服裝,寵物用品,美容)的廣告系列,我可以分享的最好建議是制作特定的廣告系列,以在一段時(shí)間內(nèi)影響客戶,并擺脫通過(guò)一個(gè)爆品的廣告來(lái)產(chǎn)生銷售的想法。
我們最成功的是設(shè)法建立多個(gè)活動(dòng)(具有不同的目標(biāo)),以幫助他們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品,產(chǎn)生信任并最終購(gòu)買,以不同的戰(zhàn)略信息影響和吸引潛在客戶。與人們聯(lián)系并指導(dǎo)他們的決策過(guò)程的廣告序列才真正帶來(lái)投資回報(bào)。
--Jose Garcia, Brainity
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