

今年,Instagram在電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)取得了一些重大進(jìn)展,這使得廣大電商無(wú)論是從Instagram Live還是IGTV,從建立虛擬店面的能力到讓粉絲“提示”他們喜愛的網(wǎng)紅,都可以找到不少方法使品牌獲利。
如果你還茫然不知如何是好,不如從以下六個(gè)方法嘗試看看:
利用Instagram購(gòu)物功能,你可以在自然信息和Instagram故事中標(biāo)記產(chǎn)品,讓人們?cè)?ldquo;搜索與探索”中發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品,使用洞察力來(lái)了解你的社區(qū)最常使用的產(chǎn)品,并最終允許用戶直接從Instagram應(yīng)用程序中結(jié)帳購(gòu)買。
以下是這些功能的細(xì)分:
一旦你設(shè)置了Instagram 購(gòu)物功能,你就可以開始添加購(gòu)物標(biāo)簽在Instagram帖子上(包括照片,視頻)來(lái)突出產(chǎn)品。
每個(gè)圖像或視頻帖子最多可以展示五個(gè)產(chǎn)品,而輪播帖子最多可以展示20個(gè)產(chǎn)品,你也可以返回并將購(gòu)物標(biāo)簽添加到公司資料中的舊帖子。

當(dāng)某人點(diǎn)擊帖子上的購(gòu)物標(biāo)簽時(shí),他們將被帶到產(chǎn)品說(shuō)明頁(yè)面,他們將在其中看到:帖子中的產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品說(shuō)明、產(chǎn)品價(jià)格以及購(gòu)買鏈接。

Instagram還計(jì)劃在產(chǎn)品描述頁(yè)面中啟動(dòng)AR體驗(yàn),使用戶在購(gòu)買前能在虛擬試用產(chǎn)品。
與購(gòu)物帖子一樣,一旦設(shè)置了Instagram購(gòu)物功能,就可以開始使用“購(gòu)物貼圖”在故事中標(biāo)記產(chǎn)品。

在最近的Facebook Live公告中,馬克·扎克伯格分享了幾個(gè)新的電子商務(wù)功能,以支持需要在COVID-19期間上線業(yè)務(wù)的公司。其中最重要的功能之一就是Instagram商店(Instagram Shop),這是一項(xiàng)即將發(fā)布的功能,它將提供直接在Instagram中發(fā)現(xiàn)和購(gòu)買產(chǎn)品的新方法。
根據(jù)公告,Instagram商店將從今年夏季開始在美國(guó)推出,并計(jì)劃在今年晚些時(shí)候在導(dǎo)航欄中增加一個(gè)“新開店標(biāo)簽”。而用戶可以從@shop的收藏中獲得靈感啟發(fā)、瀏覽自己喜歡的品牌和創(chuàng)作者的選擇,按美麗和家居等類別進(jìn)行過(guò)濾,等等……

同時(shí),用戶仍然可以像往常那樣在“搜索和瀏覽”頁(yè)面上找到并購(gòu)買產(chǎn)品!

4、 Instagram結(jié)帳功能
Instagram 結(jié)帳功能是去年在美國(guó)推出的、僅向少數(shù)大型品牌發(fā)布得新功能,一經(jīng)上線就備受追捧。
借助Instagram結(jié)帳功能,用戶可以在Instagram內(nèi)點(diǎn)擊查看購(gòu)物中的產(chǎn)品,然后繼續(xù)付款過(guò)程。它的存在使用戶無(wú)需離開Instagram應(yīng)用程序即可完成整個(gè)購(gòu)買過(guò)程。這也是將Instagram關(guān)注者轉(zhuǎn)化為客戶最簡(jiǎn)單的方法。
然而,盡管擁有如此明顯的優(yōu)勢(shì),但I(xiàn)nstagram結(jié)帳功能卻并不適合所有人。一方面,某些用戶無(wú)法接受交易費(fèi)的存在。(根據(jù)Instagram幫助中心提供的信息,每筆貨物的銷售費(fèi)用為5%,對(duì)于8.00美元或以下的貨物,固定費(fèi)用為0.40美元)另一方面來(lái)說(shuō),由于Instagram結(jié)帳功能的官方性,用戶購(gòu)物時(shí)的所有通信都是由Instagram處理,這可能會(huì)使品牌會(huì)失去寶貴的客戶數(shù)據(jù)(例如電子郵件)。
但不可否認(rèn)的是,Instagram 結(jié)帳功能依然值得所有企業(yè)在其廣泛推廣后使用它!
“創(chuàng)作者購(gòu)物功能”也是一項(xiàng)在去年才小范圍推出的新功能,該功能使網(wǎng)紅和品牌方可以創(chuàng)建自己的Instagram購(gòu)物帖子,并在帖子中標(biāo)記他們身上所穿的品牌,進(jìn)而創(chuàng)建結(jié)帳頁(yè)面,而用戶可以通過(guò)在這些帖子頁(yè)面中直接購(gòu)買帶標(biāo)簽的商品。此功能最初只向頭部網(wǎng)紅、時(shí)裝零售商和媒體品牌開放,包括卡戴珊姐妹、吉吉·哈蒂德、Vogue、GQ、Hypebeast等。事實(shí)證明,該功能在推動(dòng)社交銷售方面已經(jīng)引起了轟動(dòng)!

對(duì)品牌方來(lái)說(shuō),創(chuàng)作者購(gòu)物功能好處多多:一方面,它使消費(fèi)者更容易在品牌推廣帖子或網(wǎng)紅帶貨帖子完成購(gòu)物行為,另一方面,也使得品牌方可以更準(zhǔn)確地跟蹤帶標(biāo)簽的帖子的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)。
目前,該功能還在小范圍測(cè)試中,但非常有希望在今年完全開放!
三、在Facebook商店中建立綜合在線商店
Facebook最近啟動(dòng)了迄今為止最大的電子商務(wù)行動(dòng):Facebook商店!
根據(jù)扎克伯格的說(shuō)法,F(xiàn)acebook商店背后的基本思想是,它允許小型企業(yè)建立在線商店并直接在Facebook的一系列應(yīng)用程序(包括Facebook和Instagram)中銷售商品。
企業(yè)主可以在其Facebook頁(yè)面(Facebook Page)或Instagram個(gè)人資料上創(chuàng)建專門的“商店”部分,并建立可供訪問(wèn)者瀏覽,保存,共享甚至購(gòu)買的產(chǎn)品和服務(wù)的目錄。

由于這些商店是免費(fèi)、易于快速創(chuàng)建的,同時(shí)它們已集成到Facebook的許多應(yīng)用程序中,這意味著一旦您設(shè)置了商店,就可以在您的Facebook頁(yè)面和Instagram個(gè)人資料上找到(并可以訪問(wèn)來(lái)自故事和廣告),因此,F(xiàn)acebook 商店對(duì)于小型企業(yè)而言尤其有價(jià)值。

Facebook商店也是高度可定制的。企業(yè)可以從目錄中選擇他們想要展示的產(chǎn)品,然后通過(guò)封面圖像和強(qiáng)調(diào)其品牌形象的深色來(lái)自定義商店的外觀。
Facebook正在與Shopify、BigCommerce、Woo、Channel Advisor、CedCommerce、Cafe24、Tienda Nube和Feedonomics合作,以幫助品牌將其產(chǎn)品帶入Facebook 商店中,企業(yè)將能夠使用這些第三方平臺(tái)來(lái)管理其Facebook商店以及與這些商店相關(guān)的任何社交廣告。
Shopify在談到合作伙伴關(guān)系時(shí)說(shuō):“ Facebook商店使Shopify商家可以控制其在Facebook和Instagram內(nèi)部店面的自定義和商品銷售,同時(shí)直接在Shopify內(nèi)部管理其產(chǎn)品,庫(kù)存,訂單和履行。”
根據(jù)扎克伯格的說(shuō)法,F(xiàn)acebook商店定制的一部分也將來(lái)自AI和Facebook的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)。例如,如果你是一家同時(shí)生產(chǎn)男女服裝的品牌,你可以個(gè)性化你的店面,并展示與訪客最相關(guān)的產(chǎn)品,例如向女學(xué)生展示牛仔褲,向職場(chǎng)男士展示西裝。同時(shí)商店的訪問(wèn)者還可以使用AR虛擬試戴太陽(yáng)鏡、試用化妝品甚至是家具等物品。

就像您在實(shí)體店中并需要向某人尋求幫助一樣,在Facebook商店中,您將能夠通過(guò)WhatsApp、Messenger或Instagram Direct向企業(yè)發(fā)送消息,以詢問(wèn)問(wèn)題,獲得支持,跟蹤交貨以及更多。
將來(lái),您將可以在WhatsApp、Messenger或Instagram Direct中的聊天中查看公司的商店并進(jìn)行購(gòu)買。
四、使用IGTV廣告在Instagram上賺錢
上個(gè)月,Instagram透露即將進(jìn)行的幾項(xiàng)更新——包括新的IGTV視頻廣告、徽章、觀眾可以在現(xiàn)場(chǎng)視頻中購(gòu)買、品牌合作管理工具等功能,將使創(chuàng)作者能直接在IGTV上賺錢!

視頻廣告的發(fā)布對(duì)于該平臺(tái)來(lái)說(shuō)是個(gè)大新聞——這是自IGTV自2018年推出以來(lái),創(chuàng)作者首次能夠直接從IGTV獲利。
除了較早發(fā)布的來(lái)自創(chuàng)作者的Instagram 購(gòu)物(用于訂閱源帖子和故事)之外,IGTV廣告的添加使創(chuàng)作者可以使用成熟的賺錢平臺(tái)。
盡管細(xì)節(jié)仍然匱乏,但根據(jù)The Verge的采訪 ,Instagram的首席運(yùn)營(yíng)官賈斯汀·奧索夫斯基(Justin Osofsky)表示,該計(jì)劃的參與者將獲得IGTV所有廣告中55%的“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”份額。
如公告中所述,Instagram計(jì)劃與美國(guó)的一小部分創(chuàng)作者和廣告商一起測(cè)試IGTV廣告,Avani Gregg和Salice Rose等受歡迎的創(chuàng)作者將是首批參與體驗(yàn)功能的人之一.隨著時(shí)間的推移,隨著他們改善體驗(yàn)(包括I KEA,Puma,Sephora等), IGTV廣告將緩慢擴(kuò)展。他們還計(jì)劃全年測(cè)試IGTV廣告中的各種體驗(yàn),例如跳過(guò)廣告的能力。
Instagram Live Badges添加了其他直播平臺(tái)都有的一項(xiàng)流行功能,即允許關(guān)注者在直播中通過(guò)購(gòu)買徽章支持主播,它是旨在幫助創(chuàng)作者在Instagram上賺錢的最新功能。
借助新功能,觀眾和粉絲可以在直播視頻中購(gòu)買徽章,徽章在評(píng)論時(shí)會(huì)在整個(gè)實(shí)時(shí)視頻中出現(xiàn)在此人的名字旁邊,這有助于他們脫穎而出。這有助于主播更快地了解哪些粉絲支持他們的工作,并根據(jù)需要呼喚名字或者回答他們的問(wèn)題。

觀眾可以選擇不同的“心形”徽章,價(jià)格分別為:每顆心$ 0.99,兩顆心$ 1.99或三顆心$ 4.99。觀看者只能在直播視頻中購(gòu)買一個(gè)徽章。據(jù)報(bào)道,最初,創(chuàng)作者將從Instagram Live徽章銷售中獲得100%的收入。
根據(jù)Facebook報(bào)道,在今年2月到3月,Live觀看次數(shù)增加了70%,疫情影響下的社交距離反而使Instagram Live獲得新生。
因此,對(duì)于Instagram而言,發(fā)布Instagram Live功能似乎是自然而然的過(guò)程,這將有助于在此期間為小型企業(yè)和社區(qū)提供支持。

很快,賣家、品牌和創(chuàng)作者都將能夠在發(fā)布之前在其Facebook商店或目錄中標(biāo)記產(chǎn)品,這些產(chǎn)品將顯示在視頻底部,以便人們可以輕松地點(diǎn)擊以了解更多信息和購(gòu)買。
用戶可以從主持人那里實(shí)時(shí)獲得購(gòu)買建議,品牌方也可以與觀眾進(jìn)行實(shí)時(shí)問(wèn)答,共享產(chǎn)品詳細(xì)信息或提供產(chǎn)品演示,而所有展示產(chǎn)品都可以通過(guò)屏幕底部的實(shí)時(shí)鏈接進(jìn)行購(gòu)買。
隨著Instagram繼續(xù)大力投資電子商務(wù)和創(chuàng)作者,相信將有越來(lái)越多的改變使品牌方和創(chuàng)作者能在Instagram上獲利。在此之前,本文中強(qiáng)調(diào)的這些功能都能在現(xiàn)階段為你提供將Instagram受眾轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)客戶的一切所需。
內(nèi)容來(lái)源:From Later by Benjamin Chacon
編譯:深圳拓?fù)?/span>
