最近幾年，亞馬遜的賣家越來越多，而不管新老賣家，亞馬遜測評都是繞不開的，所以需要測評的新老產(chǎn)品越來越多，可在平臺政策趨嚴(yán)的形勢下，到底路在何方呢？
今天，我將為你介紹所有的測評渠道，并做全解析。同時，如在測評方面有任何疑問，也可以添加我們的測評經(jīng)理，張樂先生的微信進(jìn)行咨詢，可以了解最新的平臺政策和風(fēng)險趨避方法，同時我們公司也會定期在微信里發(fā)布亞馬遜運(yùn)營，F(xiàn)acebook，獨(dú)立站，Google推廣的干貨信息。
首先，做測評的難點(diǎn)有哪些？
過往的刷D、找測評方式，刷的前面一時爽，可惜半路遭了殃！一開電腦最怕看到違規(guī)提醒。違規(guī)了就要被降權(quán)、刪除交易記錄、刪除評價、下架listing甚至店鋪被封。
在亞馬遜平臺嚴(yán)格管控下，如何安全高效獲取Review提升店鋪排名和產(chǎn)品銷量，成為亞馬遜賣家的心頭痛：買家難找、買家難控、評論難上、售后難控、費(fèi)用昂貴、安全難控。
如果違反亞馬遜平臺的評論政策并被發(fā)現(xiàn)，則會面臨以下處罰：
1）永久撤銷賣家在亞馬遜的銷售特權(quán)并扣留資金。
2）即刻刪除店鋪所有產(chǎn)品的評論并且限評。
3）該產(chǎn)品從亞馬遜平臺永久下架。
4）亞馬遜將會針對賣方進(jìn)行法律訴訟，包括訴訟和轉(zhuǎn)介民事和刑事執(zhí)法機(jī)關(guān)。
5）公開披露賣方的姓名和其相關(guān)信息。
目前還有哪些安全的測評方式？
1）國外親戚朋友——都是真正的亞馬遜買家，干凈、安全，權(quán)重高
2）各類社交平臺——Facebook測評小組，Youtube評測視頻，華人微信群、豆瓣或知乎上的留學(xué)生圈子
3）亞馬遜優(yōu)惠卷網(wǎng)站——Cashbackbase、Vipon、Snagahout、VIP Power Club、AmzRC、Deal GO!GO!GO!、iReviewHome、ProductTesting.Co、AmzSpeical、Giveaway Service
4）各類刷D系統(tǒng)購買——用戶的評價多，風(fēng)險高
5）測評郵件——采購大量亞馬遜買家真實(shí)郵箱，發(fā)郵件溝通測評
6）外包給中介服務(wù)商——委托服務(wù)商做傭金單測評
目前的測評方式存在什么問題？
1）國外親戚朋友——人數(shù)總量有限，無法持續(xù)的做測評
2）國內(nèi)外社交平臺——各類買家資源基本已被濫用，賬號評價過多，測評效率低，且Facebook賬號容易被封
3）亞馬遜優(yōu)惠卷網(wǎng)站——與大量亞馬遜賣家共享買家，無法直接接觸買家，賬號質(zhì)量不可控，評價質(zhì)量不可控，權(quán)重不可控，少有成功案例可參考
4）刷D系統(tǒng)購買——易被亞馬遜檢測出，風(fēng)險大，無保障
5）測評郵件——買家回復(fù)率低，易被當(dāng)成騙子，前期溝通成本高
6）外包給中介服務(wù)商——共享買家測評資源，不安全，容易被刪，賣家接觸不到買家資源，買家賬號質(zhì)量未知
想要做好測評，到底需要注意什么？
1）正規(guī)可控——要找專業(yè)渠道幫你做測評
2）自己做測評——在找當(dāng)?shù)厝藭r，先溝通確定賬號質(zhì)量，提前談好價格，不要找測評數(shù)量過多的profile
3）欺詐——萬一遇到差評師，只怪自己前期沒有審核好了，當(dāng)前只能盡量談判協(xié)商，協(xié)商無果的話，看下需要補(bǔ)多少錢，如果不是很多，為避免賬號風(fēng)險，該忍還是要忍，不然得不償失
4）不要直接給listing鏈接——亞馬遜檢測越來越精準(zhǔn)，如果賬號經(jīng)常有站外流量比如Facebook、微信、郵箱等渠道進(jìn)入，那就被會高度懷疑測評人操縱Review，很容易被亞馬遜封號。
5）亞馬遜買家賬號不要在同個店鋪多次下單——互補(bǔ)性的產(chǎn)品就可以多次下單，比如買手機(jī)配手機(jī)套，買鐵鍋配鍋鏟。但是如果一個店鋪里面下個幾十單，同個產(chǎn)品下5、6單，這個買家賬號很容易就被封號了。
6）告知買家收到產(chǎn)品之后不要馬上做測評——真實(shí)的買家都會確認(rèn)收貨7-15天左右才會給出review。
7）不要通過虛擬IP和多VPS 刷D——通過虛擬IP注冊和多個VPS搭建來刷D是刷D公司的常用方式，只要通過站內(nèi)，亞馬遜100%可以檢測到。
8）買家必須通過搜索關(guān)鍵詞進(jìn)去購買——就像我們平時去京東、淘寶買東西，都是通過搜索關(guān)鍵詞進(jìn)去，可以給買家一個購買流程指南，教他們?nèi)绾尾僮鳌?br />
如果產(chǎn)品沒有關(guān)鍵詞排名，可以使用廣告的長尾關(guān)鍵詞去給到買家，而且通過廣告點(diǎn)擊購買，對于賣家亞馬遜店鋪的權(quán)重、CPC、Listing的提升都是有很大的幫助的。如果真的連廣告都找不到，那我們告訴他的店鋪名的關(guān)鍵詞，而且搜到之后先做對比不要馬上購買。
9）控制留評率——不要讓買家100%留評，特別是新上的Listing，一般建議以10%留評比例去做review，至于說后面的90%留評不是說放棄，而是跟買家說清楚，后續(xù)都是要還的，等我們自然流量多了之后，刷D就變少了，我們就可以要回之前評論。
10）催評不要操之過急——沒有人喜歡被人約束，有時候產(chǎn)品也就幾美金，不要因?yàn)閯e人沒有馬上去留評就催促甚至罵人，循序漸進(jìn)的保持 溝通，一般問題都可以解決的。
11）不必要全部五星review——如果每個買家都是留五星好評就會讓人感覺太假都是刷的，一定要留些3、4星的review，最好是多些高質(zhì)量評論以及對產(chǎn)品質(zhì)量提出改善的評論。
測評過后，如何有技巧性的進(jìn)行催評？
外國人不愿意留review有三種情況：
1）真心不喜歡產(chǎn)品，所以不想花時間精力去寫。
2）賣家催評過急，引起買家反感。
3）突發(fā)情況耽誤，造成暫時沒辦法留評。
催評都是有技巧的，一般有以下幾種方法：
1）跟買家做朋友——當(dāng)買家收到產(chǎn)品5-7天后，咨詢買家對產(chǎn)品的體驗(yàn)，同時作為普通朋友去問候，以后他們也會幫你宣傳產(chǎn)品，并介紹他們的朋友一起。
2）提供專業(yè)售后——告知買家如何去更好的使用產(chǎn)品，包括如何使用可以杜絕產(chǎn)品缺陷，以及一些小tips。
3）耐心多問幾次——用專業(yè)精神去誠懇對待每個測評人，給出最真摯的建議，一般只要Facebook對應(yīng)的Messenger回訪兩次，測評人都會愿意留下review的，如果還是沒有留下review的話，我們第三次回訪的時候就可以直接點(diǎn)明主題，用真摯的口吻希望他能對產(chǎn)品給出改善的意見。如果三次都不愿意給review的話，基本就是可以放棄了，不要去強(qiáng)迫和恐嚇被人，因?yàn)樗锌赡苋ヅe報我們的賬號。
4）周末節(jié)日回訪——節(jié)假日回訪一下測評人，比如黑五和感恩節(jié)、萬圣節(jié)，可以再問他們的用戶體驗(yàn)的同時，問他們有沒有興趣推薦給他的朋友購買，不要輕易放過任何一個測評人。
如何寫review給測評者上評？
1）多些產(chǎn)品的使用狀況，以及包裝、規(guī)格、結(jié)構(gòu)的整體性描述。
2）帶上產(chǎn)品與眾不同的亮點(diǎn)。
3）最好有產(chǎn)品需要改進(jìn)的缺點(diǎn)。
4）包括產(chǎn)品使用的小tips。
如何以最安全的方式去大量尋找買家？
Facebook作為全球最大的社交媒體，他對每個用戶的定位清晰無比，可以通過對目標(biāo)人群的精準(zhǔn)畫像，找到需要該產(chǎn)品的潛在亞馬遜買家，只要經(jīng)過溝通確認(rèn)，就能得到最優(yōu)質(zhì)的買家和review。但在經(jīng)過很多賣家和測評公司的蹂躪后，現(xiàn)在最大的難點(diǎn)在于，Facebook上開廣告賬戶只要做測評，賬號很快就會被封。
目前，只有對當(dāng)前Facebook審核規(guī)則完全熟悉，有著大量測評經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)公司，才能繼續(xù)以最安全的方式，尋找大量的精準(zhǔn)客戶去做測評。
通過Facebook廣告來做亞馬遜測評的優(yōu)勢是什么？
通過Facebook廣告能增加買家信任：與商家互動受訪用戶，大多數(shù)都表示，在Facebook里看到Facebook官方推送的賣家的產(chǎn)品信息，他們會很信賴此商家以及這個產(chǎn)品。
此外，Facebook廣告測評的優(yōu)勢還有：
1）持續(xù)的品牌宣傳及公司營銷。
2） 即時溝通，二次回復(fù)率高，平均高達(dá)65%。
3） Facebook廣告的自動回復(fù)功能可以篩選掉不精準(zhǔn)人群，節(jié)約人力成本。
4）可以規(guī)避專業(yè)做測評的高風(fēng)險買家，獲取的都是有著精準(zhǔn)需求的真實(shí)買家review，過程完全合規(guī)，保證結(jié)果安全。
5）獲取review的成本低，速度快，可以規(guī)模化獲取review，留評的粉絲可以拉群組，出新品后可直接使用粉絲進(jìn)行評論，從而降低后期獲取review的成本。
Facebook測評和其他獲取review的區(qū)別是什么？
Facebook和其他方法的區(qū)別，可以歸納為四個方面：安全性、成本可控、規(guī)模大、可沉淀。
1）安全性：使用Facebook測評，面對的是產(chǎn)品的當(dāng)前真實(shí)買家，人群沒有重復(fù)利用，保證review的穩(wěn)定及l(fā)isting的安全；你可以主動地反向挑選優(yōu)質(zhì)買家。
Profile真實(shí)、干凈，再決定合作測評
2）成本可控：Facebook測評方案的成本，比一般獲取review的成本低40—80%；
Facebook廣告后臺帶有消息互動的功能，流量成本的計(jì)算方式為CPM（每一千次展示費(fèi)用），這種算法的目的就是盡力去尋找那些愿意與各種品牌/公司進(jìn)行互動的粉絲人群
3）規(guī)模大：Facebook測評方案可以每天獲取幾個到幾千個真實(shí)測評，而一般方法受限于資源只能獲取有限數(shù)量的review
4）可沉淀：沉淀賣家專屬的測評用戶群，邀請優(yōu)質(zhì)買家進(jìn)組，掌握一手私域流量，實(shí)現(xiàn)自給自足。
對facebook上做亞馬遜測評很感興趣，接下來我要怎么做？
作為一個專業(yè)的facebook運(yùn)營公司，首先，我們有著每月一期的介紹亞馬遜測評的Facebook運(yùn)營培訓(xùn)（上課老師的級別為我司專業(yè)的facebook運(yùn)營部門經(jīng)理，正在運(yùn)營多個亞馬遜測評和獨(dú)立站推廣賬戶）；
其次，我們也可以直接幫你在Facebook上創(chuàng)建獨(dú)立的商家賬戶，以合規(guī)安全的方式，利用Facebook廣告精準(zhǔn)定位，來找到有產(chǎn)品需求的真實(shí)買家。通過合適的產(chǎn)品推薦引導(dǎo)買家在亞馬遜上購買產(chǎn)品并留下真實(shí)review，從而給為賣家亞馬遜店鋪及l(fā)isting帶來長期收益。
廣告流程：通過Facebook廣告，(類似微信朋友圈的廣告)， 把測評產(chǎn)品推送給這些真實(shí)買家。當(dāng)他們在刷Facebook的時候，看到這樣的測評廣告，當(dāng)產(chǎn)生興趣，想留評免費(fèi)購買時候，他們就會點(diǎn)擊廣告中的“發(fā)消息”的按鈕， 主動咨詢賣家來做測評。這時候賣家可以通過詢問，去鑒別用戶的質(zhì)量，來判斷是否是一個高質(zhì)量的買家，最終決定是否去做測評。
過去找測評中介，10美金左右的傭金，換來的就是單純的1個review，而測評資源始終在中介手里?，F(xiàn)在通過Facebook做測評，獲得review的同時，還牢牢抓住了屬于你自己的真實(shí)買家和測評資源! 把從左手進(jìn)右手出的流量，轉(zhuǎn)變成對于客戶價值的深度挖掘。
你們的Facebook廣告的培訓(xùn)內(nèi)容有哪些？
根據(jù)運(yùn)營過百家亞馬遜賣家Facebook的操作案例，結(jié)合過往自身買家運(yùn)營Facebook的成功經(jīng)驗(yàn)，我司會定期舉辦“深圳拓?fù)銯acebook運(yùn)營培訓(xùn)班”。自2017年3月開辦Faceboook運(yùn)營培訓(xùn)班001期以來，該Facebook課程在深圳、廣州、佛山、杭州、寧波、義烏、青島等地開辦近百期，培訓(xùn)全國學(xué)員近2000名，滿意度高達(dá)97%，具體詳情，點(diǎn)擊這里查看我司的Facebook運(yùn)營培訓(xùn)詳情。
深圳拓?fù)溆?017年3月推出第001期“面向亞馬遜的Facebook運(yùn)營培訓(xùn)”，課程以“授課+實(shí)操、課堂+社群、線下結(jié)合線上”的方式，內(nèi)容豐富、實(shí)操性強(qiáng)、寓教于樂，自開辦以來收到各地學(xué)員的良好評價，并且受到外地合作機(jī)構(gòu)邀請前往佛山、廣州、青島、杭州、寧波、寧波等地授課。課程總共舉辦近百期，總共培訓(xùn)近2000名全國各地學(xué)員。
你們有成功的Facebook案例嗎？
我們總計(jì)合作了200多家跨境電商客戶，目前手頭在運(yùn)營賬戶超過50家。大量的各行業(yè)賣家測評廣告案例，讓我們能夠很好地控制單次成效費(fèi)用以及提高投放轉(zhuǎn)化率，最終控制單次review成本。以下為部分案例：
深圳拓?fù)浣谕斗诺哪臣译娰u家，單個Messenger成本約0.2美金
測評服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是？
廣告投放，廣告制作，文案撰寫，素材美化，成本優(yōu)化，所有都交給我們，你只需等待真實(shí)買家主動找你做測評，收獲Review即可。
Facebook測評方案總費(fèi)用：人民幣3萬元+客服費(fèi)用（我們有美國時區(qū)的英語母語客服）
Facebook測評方案成效： 400～1000個買家測評
備注：最終成效和產(chǎn)品單價，冷熱門程度，人群規(guī)模，溝通能力等因素有關(guān)，我們無法保證最終測評數(shù)量，但會努力提高最終測評數(shù)量，降低測評單價，并且培訓(xùn)賣家與買家溝通的效率與成功率。
Facebook測評服務(wù)流程：
聯(lián)系我們，獲取專業(yè)Facebook測評方案
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