Invalid Advertisers: 營業(yè)執(zhí)照上的公司主體經(jīng)營狀態(tài)有問題，或是被國家歸為企業(yè)異常名單，請更換開戶企業(yè)主體。
核對網(wǎng)址：http://www.gsxt.gov.cn/index.html

You can't request a new ad account because this advertiser is currently associated with negative customer feedback.
開戶主體因?yàn)楸环赓~戶過多或者用戶反饋差被標(biāo)記，無法再開戶，需要更換主體再提交開戶。
 

[POLICY] Request Cannot Be Approved/policy violation

違反FB廣告政策，詳細(xì)政策請查詢:
https://www.facebook.com/policies/ads/prohibited_content

駁回示例:

Goods on Website or Facebook page do not match with Business Scope in Business Registration：備案網(wǎng)頁或是粉絲頁中的廣告產(chǎn)品種類必須與開戶主體(備案公司)所提 供的營業(yè)執(zhí)照營業(yè)范圍相符合，否則無法開戶。

Promoted page is not published/Invalid Facebook Page：重新發(fā)布Facebook page

Website is not fully built：網(wǎng)站需要重新上線 (需檢查網(wǎng)站的各項(xiàng)功能是否完善:如導(dǎo)航目錄，二級鏈接，超鏈接按鈕等)

There is an issue with one of the URLs you have entered.

1) 鏈接中包含不符合FB規(guī)定的字符等，建議更換域名/粉絲頁試下。
2) 域名因?yàn)檫`反社群守則被標(biāo)記，如果認(rèn)為誤判可以申訴，申訴成功之后可再次嘗試提交開戶。

Poor user experience(電商類常見)

1. 網(wǎng)站內(nèi)容不齊全

1）網(wǎng)頁基本信息不齊全(例如:無about us，contact的信息)；

2)  產(chǎn)品頁詳情不完善;

3)  產(chǎn)品折扣力度過大(對電商);

4)  網(wǎng)頁功能不完善:

a. 一些button無效即點(diǎn)進(jìn)去后網(wǎng)頁無反應(yīng)
b. 點(diǎn)擊button后進(jìn)入到另一個文不符題的鏈接;
c. 或是button點(diǎn)開后所鏈接到的是空白頁/無效頁面。

5)缺少Facebook plug in 等社交媒體元素; 6)缺少return policy;

2. 網(wǎng)站內(nèi)容侵權(quán)

1) 品牌盜版侵權(quán)
2) 設(shè)計(jì)侵權(quán)

3. 網(wǎng)站視覺效果差

4. 網(wǎng)站產(chǎn)品有中文(針對投放區(qū)域?yàn)榉侵形沫h(huán)境的國家或地區(qū))

Notice:提交開戶后，在開戶的過程中，請不要對網(wǎng)頁做任何更改。

Invalid FB page

1) Page 被 block 打不開(需要重新創(chuàng)建新的 page)
2) Page 未發(fā)布(提交開戶前需要確保 page 已經(jīng)發(fā)布)
3) Page 在 FB 開戶審核的過程中被迫關(guān)閉(被 FB 關(guān)閉)

Not a valid app id：app id 不對，需檢查。

Large number of ad accounts requested

開戶數(shù)量過多，一個網(wǎng)站最好一次開戶不要多于5個賬戶

 

Official website ownership verification:

需解釋網(wǎng)站/app所示的所屬公司和開戶主體之間的關(guān)系，并給出關(guān)聯(lián)證明

對于特殊的類型，如dating/Gambling/加密貨幣類等，需要先申請白名單

常見駁回如下:

1）Dating 白名單:廣告主自己申請;開戶之前申請https://www.facebook.com/help/contact/1060028634014002
2）Gambling 白名單:廣告主自己申請;開戶之后申請https://www.facebook.com/help/contact/691814950897009?__mref=message_bub ble

3）加密貨幣白名單：廣告主自己申請，開戶之后申請
如果客戶有興趣為加密貨幣產(chǎn)品 (Cryptocurrency) 和服務(wù)投放廣告，現(xiàn)在可以使用以下

步驟申請:
第 1 步申請:請?zhí)顚懮暾埍?br /> https://www.facebook.com/help/contact/532535307141067
第 2 步:同意附加條款:作為申請的最后一步，客戶必須同意附加條款。
第 3 步: 域名驗(yàn)證 – 客戶必須通過在他們的 Facebook 窗口驗(yàn)證客戶的網(wǎng)站域名來顯示 域名所有權(quán)。

完成步驟 1-3 后，F(xiàn)B 將會進(jìn)行審查 (通常需要 5-7 個工作天) 。審查通過以后 ，客 戶將收到一封電子郵件確認(rèn)函，確認(rèn)帳戶是否有資格宣傳加密貨幣 或相關(guān)內(nèi)容。然后當(dāng)客 戶們?yōu)檫@些客戶制作廣告，他們會正常通過 Facebook 廣告審核流程 (提醒一下，所有 廣告都必須遵守 facebook 的廣告政策)

金融及保險類產(chǎn)品

1）從 2019 年 6 月 3 日起,Facebook 將更新其有關(guān)金融及保險產(chǎn)品和服務(wù)的政策。 在Facebook 平臺上宣傳金融及保險類產(chǎn)品，必須滿足以下條件:您必須在登陸頁面上充分披露信息，其中包括:
a.在落地頁清晰標(biāo)明 APR 或利率
b.在落地頁面上標(biāo)明提供此產(chǎn)品的公司實(shí)體地址 (新規(guī)定)
c.貸款期限(不適用于抵押貸款)
d.您不得在登陸頁面上要求用戶提供個人身份信息(PII)。例如:個人信用卡號碼;政府標(biāo)識 (社會安全號碼，許可證號碼，護(hù)照號碼，軍人身份證等);特定銀行詳細(xì)信息(銀行帳戶/路由號碼)等
e.所有金融及保險產(chǎn)品和服務(wù)的廣告必須僅針對 18 歲年齡組用戶

2)現(xiàn)金貸的產(chǎn)品上寫的還款日期必須大于 90 天

3)下戶之后需要提交金融類白名單:提交途徑有兩種：
a)廣告主自行提交;
b)若廣告主有 FB的直客銷售，可以找直客銷售幫忙提交

電商第三方平臺

電商廣告主開戶，如推廣鏈接是Aliexpress/Amazon/ebay/shopify等鏈接，煩請把Aliexpress/Amazon/ebay/shopify賣家資料管理平臺截圖一同與BR上載。Aliexpress/Amazon/ebay/shopify管理平臺截圖必須有遞交電商網(wǎng)站的商店名。

以亞馬遜平臺為例
截圖需要體現(xiàn):
1.亞馬遜商家店鋪名稱(與開戶主體保持一致);
2.商家地址;
3.店鋪鏈接 如下圖:(紅框標(biāo)識部分必須體現(xiàn))

獨(dú)立站shopify
自2018年11月初開始，F(xiàn)acebook提升了對于shopify獨(dú)立站開戶的要求。下圖為shopify站點(diǎn)開戶常見駁回原因:

今后，對于shopify站點(diǎn)的開戶需要額外提供以下相關(guān)資質(zhì)證明(提交開戶時請將以下三張 截圖與營業(yè)執(zhí)照拼成一張圖片)

Shopownership:

站點(diǎn)信息:

已購shopify類型:

 

Tips:

1. FB粉絲頁的日常維護(hù):保持主頁活躍狀態(tài)(最好每天都有新的廣告posts); 少發(fā)布一 些與主營業(yè)務(wù)不相關(guān)的posts(例如:幽默段子，美食圖片分享);禁止有侵權(quán)，轉(zhuǎn)發(fā)抽 獎，敏感，色情等誘導(dǎo)內(nèi)容。

2. 開戶時，提交備案的粉絲頁建議控制在3個以內(nèi)。

3. 粉絲頁的創(chuàng)建者郵箱需要完成安全驗(yàn)證。

Notice：提交開戶后，在開戶的過程中，請不要自行關(guān)閉申請備案的page。

廣告主郵箱具備條件(如何防止個人賬戶被封?)

1)確保賬戶設(shè)置是完全依照Facebook的規(guī)定，eg:-您的姓名必須要是實(shí)名;-填寫真實(shí) 的出生日期和性別;-使用常用的電郵地址，以便通過系統(tǒng)驗(yàn)證;-請勿使用模仿某人或?qū)?體(例如明星藝人)，或者其它虛假身份的頭像，也不要使用侵權(quán)圖片。

2)盡快將您的其他相關(guān)同事加入到Business Manager里，建議一個Business Manager的管理員要至少有5個。如果還沒建立BM，請?jiān)谶@里建立:business.facebook.com

3)請不要不停重新建立新的賬戶，這會讓FB認(rèn)為您是故意多開幾個不真實(shí)的賬號。

4)請不要共享賬戶，包括在同一臺電腦操作多個賬戶，以及同一個賬戶在不同的電腦進(jìn) 行操作。