
跟1950年代的店鋪招牌一樣,現(xiàn)在社交平臺(tái)也成為了人們生活中虛擬的“廣告牌”。如果說(shuō)社交平臺(tái)是廣告牌,那月活用戶20億的Facebook無(wú)疑就是時(shí)代廣場(chǎng)那一塊。
除了Facebook,還有許多其他優(yōu)秀的社交平臺(tái),也擁有非常大量級(jí)的用戶。對(duì)于廣告主而言,每個(gè)平臺(tái)都去湊一腳并非一個(gè)好選擇。有些平臺(tái)天生就不適合你。Doris Lin 做了五大世界級(jí)社交平臺(tái)的定位解析,可以看看哪個(gè)與你的廣告更匹配。

1、Facebook:浸入目標(biāo)群體生活的廣告
Facebook是全球使用人數(shù)最多的社交平臺(tái),廣泛地聯(lián)結(jié)著每個(gè)人的生活圈。因背后強(qiáng)大的用戶數(shù)據(jù)庫(kù),廣告主可以定位目標(biāo)客戶群,有針對(duì)地投放廣告。 Facebook是許多人的生活社交圈,F(xiàn)acebook付費(fèi)廣告的優(yōu)勢(shì)在于它是高度精準(zhǔn)化的、與客戶喜好高度相關(guān)的,比起將廣告展示給非目標(biāo)客戶群來(lái)得更有效。雖然需要付費(fèi),但是如果有好的廣告素材和投放方法,也可以贏得高回報(bào)。
2、Twitter:趣聞?shì)W事;比較需要咨詢和服務(wù)
有許多品牌都以Twitter作為主要的社交平臺(tái)流量源,成功的關(guān)鍵在于品牌的特性得符合Twitter的用戶使用習(xí)慣。Twitter的用戶多偏好圖片勝于視頻,趣聞?shì)W事比其他內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)更高,有#標(biāo)簽#的動(dòng)態(tài)比起沒(méi)有#標(biāo)簽#的動(dòng)態(tài)更吸引用戶,也能引發(fā)更多討論與互動(dòng)。
Twitter是一個(gè)品牌創(chuàng)造和與客戶互動(dòng)的最佳平臺(tái),信息資訊及時(shí)且有效。若能夠在Twitter上及時(shí)且準(zhǔn)確地回復(fù)顧客的問(wèn)題咨詢,很容易增強(qiáng)品牌的形象和評(píng)價(jià),有助于提升銷售收入。
3、Instagram:時(shí)尚時(shí)尚最時(shí)尚
Instagram是潮人聚集地,幾乎有超過(guò)一半以上的Instagram用戶每天都會(huì)登錄,主打強(qiáng)項(xiàng)就是圖片。只要能夠創(chuàng)造一個(gè)創(chuàng)意十足的圖片/視頻,吸引用戶主動(dòng)為品牌創(chuàng)造流量UGC,搭配一致性的主題標(biāo)簽、影片討論,Instagram也能為品牌形象或是銷售額帶來(lái)一場(chǎng)炫風(fēng)。像是知名服裝品牌Gap通過(guò)Instagram成功制造的#未演先轟動(dòng)#的營(yíng)銷效果,率先發(fā)布時(shí)尚新潮流的短片,引起熱烈回響。圖片可以讓產(chǎn)品以更多元化的呈現(xiàn),像是虛擬情境的互動(dòng),同時(shí)也能增進(jìn)客戶的信賴。
4、Pinterest:飲食、美容、時(shí)尚
Pinterest的網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格精美,以圖示布告欄的方式呈現(xiàn)。

女性用戶占了絕大比例。大部分使用者習(xí)慣在上面找東西、買東西。而這些用戶的偏好可以分為五大類主題:食物、居家裝飾、衣著服飾配件、美發(fā)美容以及健康健身。如果你的品牌在這幾大類之內(nèi),那么便很適合以Pinterest作為主要的社交媒體流量源。
不過(guò),Pinterest也和其他社交平臺(tái)一樣會(huì)有信息過(guò)載的現(xiàn)象,所以一些有針對(duì)性的操作小技巧就顯得尤為重要。
1、在照片中提供更豐富且有效的資訊
2、將多種不同情境的照片,融合成一張圖在布告欄上發(fā)布
3、主動(dòng)引導(dǎo)潛在客戶到Pinterest
4、根據(jù)不同的客戶群體區(qū)分不同的主題布告欄
5、Linkedin:公司新聞、職業(yè)及相關(guān)資訊
Linkedin的用戶相對(duì)于其他社交平臺(tái)人群年齡較大,教育程度以大學(xué)為主。人們使用Linkedin多是因?yàn)榍舐毿枰?,或是同事之間的聯(lián)絡(luò)渠道。因此要通過(guò)Linkedin運(yùn)營(yíng)社交媒體,必須意識(shí)到:用戶多是對(duì)你公司有興趣的人,比如有尋找商業(yè)合作伙伴的用戶。
線上千聊語(yǔ)音:國(guó)外主流社交媒體特征對(duì)比及適用范圍
