是否想確保你的Facebook廣告帳戶不會(huì)被關(guān)閉？你確定自己沒有違反Facebook的廣告政策嗎？

在本文中，我們將告訴你Facebook廣告帳戶被關(guān)閉的五個(gè)常見原因，并了解Facebook的工具如何幫助你更好地監(jiān)視帳戶狀態(tài)。

 

＃1：重復(fù)拒絕付款

如果你的廣告帳戶始終拒絕使用付款方式，那么Facebook會(huì)將其視為一個(gè)危險(xiǎn)信號(hào)，如果這種模式繼續(xù)下去，則可能會(huì)暫停你的帳戶。你的廣告帳戶被視為“壞賬”，過多的逾期付款或拒收票據(jù)可能會(huì)使你的廣告帳戶面臨風(fēng)險(xiǎn)。
 

＃2：Facebook頁面質(zhì)量低下

屢次違反Facebook頁面上的社區(qū)準(zhǔn)則可能會(huì)導(dǎo)致頁面質(zhì)量得分較低，從而使你進(jìn)行廣告宣傳的能力受到威脅。分享虛假新聞或煽動(dòng)反社會(huì)行為等誤導(dǎo)性內(nèi)容可能會(huì)使你的頁面看起來像是Facebook社區(qū)中的麻煩制造者，并導(dǎo)致你的廣告帳戶也被禁止。

你可以在business.facebook.com找到Facebook社區(qū)指南的完整列表。請(qǐng)注意，社區(qū)準(zhǔn)則與廣告政策不同，廣告客戶需要同時(shí)了解兩者。 
 

查看你的Facebook頁面的狀態(tài)

要檢查你的Facebook頁面質(zhì)量，請(qǐng)單擊頁面頂部的“更多”菜單，然后從下拉菜單中選擇“頁面質(zhì)量”。
 

然后，你可以查看頁面是否被標(biāo)記為有質(zhì)量問題。
 

＃3：Facebook和Instagram廣告的質(zhì)量排名得分較低

你的廣告將根據(jù)其對(duì)目標(biāo)受眾的準(zhǔn)確性和相關(guān)性進(jìn)行評(píng)分。獲得批準(zhǔn)但仍然被認(rèn)為質(zhì)量低劣的廣告還可能導(dǎo)致你的帳戶被禁止或在以后需要花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間獲得批準(zhǔn)。廣告質(zhì)量受以下因素影響：
 

使用點(diǎn)擊誘導(dǎo)或參與式誘導(dǎo)：使用未顯示所有信息或誘導(dǎo)與他人互動(dòng)的內(nèi)容會(huì)被認(rèn)為質(zhì)量低下。
 

圖片上的文字過多：Facebook允許廣告在圖片上投放超過20％的文字，但Facebook認(rèn)為這些廣告的質(zhì)量較低，這會(huì)降低覆蓋率和廣告質(zhì)量得分。要查看圖片中文字的比例是否過高，請(qǐng)使用Facebook的圖片文字檢查工具。 

 

隱藏或觸發(fā)用戶隱藏此廣告商的所有廣告的廣告也會(huì)影響你的廣告質(zhì)量得分。
 

查看廣告的質(zhì)量排名



你可以在Facebook Ads Manager的“廣告”部分中檢查廣告的質(zhì)量得分。該質(zhì)量等級(jí)得分是更換了相關(guān)分值三個(gè)度量之一。  
 

＃4：質(zhì)量不佳的目標(biāo)網(wǎng)頁

Facebook會(huì)篩選網(wǎng)站或下載的所有鏈接，以確保它們遵循相同的廣告規(guī)則集。Facebook將掃描你的目標(biāo)網(wǎng)頁并對(duì)其應(yīng)用相同的篩選工具。目標(biāo)網(wǎng)頁上的低質(zhì)量體驗(yàn)包括：
 

彈出式窗口或干擾過多
沒有足夠的信息或大量的廣告
具有誤導(dǎo)性或與廣告無關(guān)的內(nèi)容

缺乏功能-鏈接斷開，圖像質(zhì)量低下，無法播放的視頻等
 

使用Facebook鏈接調(diào)試工具查看你的著陸頁

Facebook的共享調(diào)試器使你可以查看Facebook從鏈接或登錄頁面獲取的信息。如果你的著陸頁看上去符合Facebook的政策，但在與廣告一起使用時(shí)仍然遭到拒登，請(qǐng)使用調(diào)試工具來確保所獲取的信息正確無誤，并且其中沒有任何標(biāo)記條款或違反政策的行為頁面描述或元數(shù)據(jù)。

如果你進(jìn)行了更改以使目標(biāo)網(wǎng)頁與Facebook的廣告政策保持一致，則此過程還將迫使Facebook清除其內(nèi)容的緩存版本。  

要使用此工具，請(qǐng)?jiān)L問https://developers.facebook.com/tools/debug，然后將你的URL粘貼到搜索框中，并單擊“調(diào)試”。  
 

如果該URL是新URL，則需要單擊“獲取新信息”以要求Facebook去獲取URL并為你填充信息。
 
然后，Facebook將填充該信息。
 

假設(shè)你有一個(gè)減肥產(chǎn)品的登錄頁面，該登錄頁面使用不允許的條款違反了Facebook的政策，因此你更新了登錄頁面以刪除這些條款。你可以使用調(diào)試工具來檢查Facebook現(xiàn)在正在讀取的有關(guān)該頁面的信息。仔細(xì)檢查你是否已更新所有條款，并且Facebook現(xiàn)在允許使用登錄頁面。
 

＃5：屢次違反Facebook廣告政策
 

所有廣告客戶都會(huì)時(shí)不時(shí)地被標(biāo)記為違反廣告政策，但是如果你一貫違反規(guī)則并被廣告拒登，則可能會(huì)面臨帳戶被關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。如果你不能遵守規(guī)則，Facebook只會(huì)將你踢出沙盤。

通過帳戶質(zhì)量工具查看違反Facebook廣告政策的行為

Facebook現(xiàn)在允許你查看以前被拒登的廣告，以查看你違反了哪些政策以及為何廣告未被批準(zhǔn)。你還可以查看廣告帳戶的歷史記錄，并監(jiān)視所有正在審核或申訴的廣告。

為此，請(qǐng)打開Facebook業(yè)務(wù)管理器，然后在“創(chuàng)建和管理”部分中選擇“帳戶質(zhì)量”。
 

在下一頁中，從右上角的日歷中選擇要查看的日期范圍。
 

Facebook將顯示每個(gè)已標(biāo)記或被拒登的廣告。你還可以準(zhǔn)確查看這些廣告違反了哪些政策。
 

如果要請(qǐng)求再次審核多個(gè)廣告，請(qǐng)選中每個(gè)廣告旁邊的復(fù)選框，然后單擊“請(qǐng)求審核”。
 

Facebook廣告創(chuàng)意實(shí)踐應(yīng)避免：

Facebook和Instagram上的所有促銷內(nèi)容在上線之前都經(jīng)過審核，以確保其符合Facebook的廣告政策。審核過程通常平均需要2到10分鐘，但在繁忙時(shí)期或某些類別的廣告如政治，金融和房屋廣告，其審查時(shí)間可能會(huì)增加到48小時(shí)。

廣告首先通過Facebook的AI工具進(jìn)行篩選，他們最初并未由人工進(jìn)行篩選。Facebook的AI在理解廣告的內(nèi)容和上下文方面非常先進(jìn)，能篩選每個(gè)廣告的元素。將對(duì)你的內(nèi)容進(jìn)行篩選，查找是否有任何標(biāo)記的單詞，例如詛咒、成人內(nèi)容和違反Facebook廣告政策的字詞。

AI還可以理解圖像的內(nèi)容，包括特征人物，圖像顯示一個(gè)人的多少以及圖像包含的內(nèi)容的性質(zhì)。它甚至可以判斷圖像是否包含過多的皮膚，顯示令人沮喪的場(chǎng)景或包含任何違反社區(qū)準(zhǔn)則的內(nèi)容。

當(dāng)你制作自己的Facebook和Instagram廣告時(shí)，很容易以為自己做對(duì)了所有事情，但經(jīng)過審查后就被拒絕了。如果你的廣告被拒登，Facebook將通過電子郵件通知你，或者你的廣告帳戶中廣告旁邊會(huì)顯示“已拒絕”字樣。



你可以對(duì)此決定提出上訴，并要求由他人審核，而不僅僅是由Facebook的AI判斷。檢查你違反的策略，然后請(qǐng)求進(jìn)行手動(dòng)檢查。包括有關(guān)你為什么認(rèn)為廣告符合政策的詳細(xì)信息。

有一些方法可以避免將來的廣告被拒登。這是廣告客戶設(shè)置Facebook廣告時(shí)最常犯的錯(cuò)誤，以及如何解決這些錯(cuò)誤。

對(duì)個(gè)人特征的引用

Facebook希望每個(gè)人都能度過愉快的時(shí)光，并使用嚴(yán)格的規(guī)則來維護(hù)用戶體驗(yàn)，這些規(guī)則適用于廣告客戶可以說或不能說的內(nèi)容。

Facebook不允許廣告商根據(jù)廣告的個(gè)性特征來引用任何人，因此不允許使用“ Do you…”或“ Are You…”之類的帶有個(gè)性特征的短語。即使你的廣告和文案是肯定的，Facebook仍然不允許你根據(jù)他們的特征來識(shí)別一個(gè)人。Facebook政策規(guī)定：

“廣告不得包含主張或暗示個(gè)人屬性的內(nèi)容。這包括對(duì)一個(gè)人的種族，種族，宗教，信仰，年齡，性取向或行為，性別認(rèn)同，殘疾，醫(yī)療狀況（包括身體或精神健康），財(cái)務(wù)狀況，工會(huì)會(huì)員資格的直接或間接主張或影響，犯罪記錄或姓名。”

巧妙地運(yùn)用文案寫作是規(guī)避此類規(guī)則的唯一方法。使用Facebook的廣告庫(kù)（Ad Library）從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或已批準(zhǔn)廣告投放的類似行業(yè)中汲取靈感可能會(huì)有所幫助。  
 

受限關(guān)鍵字和內(nèi)容

Facebook的廣告政策涵蓋面很廣，所有廣告均經(jīng)過篩選以確保其不違反規(guī)定。由于Facebook不支持煙草產(chǎn)品的銷售，即使是寫得很好，外觀干凈的廣告也不被允許。

Facebook會(huì)在廣告中篩選某些違??反政策的單詞和短語，即使該廣告實(shí)際上并未違反任何廣告政策，也會(huì)經(jīng)常拒絕包含這些單詞和短語的廣告。經(jīng)常會(huì)標(biāo)出“減脂”、“減肥”、“抵押”、“發(fā)薪日貸款”、“收入”和“雜草”等字樣，即使廣告可以接受，也會(huì)導(dǎo)致廣告被拒登。

為避免標(biāo)記你的廣告，請(qǐng)檢查你的廣告文案，以確保它不違反廣告政策。然后請(qǐng)求進(jìn)行人工審核，并詳細(xì)說明你認(rèn)為廣告合規(guī)的原因。然后，你的廣告將由Facebook進(jìn)行人工篩選。如果獲得批準(zhǔn)，它將開始運(yùn)行。如果沒有，你將收到有關(guān)廣告中斷政策的反饋。

前后圖像

你可以并排發(fā)布“前后”圖像，也可以在Facebook頁面或Instagram個(gè)人資料中的拼貼中發(fā)布圖像。但是，當(dāng)你去宣傳或贊助該內(nèi)容時(shí)，你會(huì)違反《個(gè)人健康指南》中Facebook的廣告規(guī)則中的第19則：  

“廣告不得包含‘前后’圖像或包含意外結(jié)果或不太可能產(chǎn)生結(jié)果的圖像。廣告內(nèi)容不得暗示或試圖產(chǎn)生負(fù)面的自我認(rèn)知，以促進(jìn)飲食，減肥或其他與健康有關(guān)的產(chǎn)品。”

帶有身體部位特寫的圖像

此規(guī)則也屬于個(gè)人健康政策。禁止播放任何顯示身體部位特寫的廣告，即使上下文無害。例子包括某人耳朵上的耳環(huán)特寫或醫(yī)生講課時(shí)將身體部位的特寫鏡頭講給學(xué)生。

為避免被標(biāo)記為該問題，請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇圖片，并在所有社交媒體中牢記此規(guī)則。
 

受版權(quán)保護(hù)的音樂或視頻

你必須擁有使用該音樂的權(quán)利，否則Facebook會(huì)將正在播放音樂的視頻部分靜音或部分靜音。視頻中使用的音樂或視頻背景中播放的任何音樂都將被篩選，并對(duì)照版權(quán)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢查。
 

結(jié)論

如果你的客戶或自己的帳戶經(jīng)常在沒有充分理由的情況下被拒登廣告，那么你可能已經(jīng)進(jìn)入了Facebook的“頑皮”名單。這意味著由于先前的錯(cuò)誤，你現(xiàn)在比其他人受到更多審查。

幸運(yùn)的是，Facebook提供了一些工具，可讓你查看問題出在哪里以及為何被舉報(bào)違反政策的行為，以便將來避免此類行為。

Facebook只是在保護(hù)用戶體驗(yàn)，并要求企業(yè)遵守規(guī)則，并在發(fā)布廣告時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。盡管有時(shí)令人沮喪，但廣告政策旨在幫助保護(hù)所有人（包括廣告客戶）。

確保你熟悉會(huì)影響你行業(yè)的廣告政策，檢查可能會(huì)遇到的常見陷阱和違反政策的行為，并制定了避免此類行為的計(jì)劃。你可以使用Facebook的廣告庫(kù)（Ad Library）或創(chuàng)意工具來獲取更多有關(guān)如何制作成功且易于批準(zhǔn)的廣告的靈感。
 

內(nèi)容來源：by Lynsey Fraser from social media examiner

更多Facebook資訊和干貨請(qǐng)關(guān)注“深圳拓?fù)?rdquo;微信公眾號(hào)獲??！